骑手取餐后多次联系不上顾客,报备联系不上顾客后,有什么好处()
A.延长骑手考核时间
B.取消判责的重要依据之一
C.站长会看重我
D.商家不会怪我
A.延长骑手考核时间
B.取消判责的重要依据之一
C.站长会看重我
D.商家不会怪我
第2题
A.成功报备联系不上顾客后,30分钟内顾客联系骑手,需进行二次配送
B.成功报备联系不上顾客后,30分钟内顾客联系骑手,可不进行二次配送
C.成功报备联系不上顾客后,30分钟后顾客联系骑手,可不接听顾客电话
D.成功报备联系不上顾客后,30分钟后顾客联系骑手,骑手需跟顾客解释清楚原因,并且告知顾客需重新下单才能进行配送
第4题
A.骑手首次联系不上客户,需要异常报备,报备5分钟内不可取消,等待报备结果
B.报备成功后,超时免责,报备成功后30分钟内,若顾客没有联系骑手,超过30分钟,骑手可以无责取消
C.30min后联系不上顾客,餐品送回商家,平台审核后返配送费的40%
D.30分钟内联系客户,并完成配送,除了配送费用,还可额外补偿2元
第5题
A.骑手需再次尝试联系顾客进行配送
B.联系站长,让帮助站长处理
C.不配送此单
D.找别的兄弟送一下
第10题
A.没有拨打顾客电话,直接报备联系不上顾客
B.拨打顾客电话一次不通后报备联系不上顾客
C.拨打顾客电话两次不通后报备联系不上顾客
D.拨打顾客电话三次不通后报备联系不上顾客
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