题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户办理业务时，严格禁止协同人员触摸智慧柜员机屏幕，保持（）以上，严禁为客户点击菜单、代客插入身份证、插卡、划卡折、输入业务办理要素等
A.1cm
B.5cm
C.10cm
D.15cm
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A.插入身份证
B.插卡
C.划存折
D.输入业务办理要素
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第2题
同时严格禁止智慧柜员机协同人员过度服务，在客户办理业务期间不得以任何形式（）
A.触碰智慧柜员机屏幕（保持10cm以上）
B.为客户点击菜单
C.为客户输入业务办理要素
D.审核客户身份证件
第3题
严格禁止智慧柜员机协同人员过度服务，在客户办理业务期间不得以任何形式触碰智慧柜员机屏幕，业务引导过程中应于智慧柜员机屏幕保持（）以上
A.10cm
B.5cm
C.15cm
D.20cm
第4题
禁止智慧柜员机协同人员过度服务，在客户办理业务期间，不得以任何形式触碰智慧柜员机屏幕，保持（），不得为客户点击菜单输入业务办理要素，应为智慧柜员机协同人员统一配置激光笔等辅助工具，杜绝代客操作行为。
A.10厘米以上
B.10厘米以下
C.15厘米以上
D.15厘米以下
第8题
委托柜在为客户办理委托业务时。应严格按照时间优先的原则，不得漏报或插报。（） A．正
委托柜在为客户办理委托业务时。应严格按照时间优先的原则，不得漏报或插报。（）
A．正确
B．错误
C．放弃
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