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[多选题]

从厅堂发掘高潜客户的流程不包括()

A.高潜客户识别

B.一户六开/KYC

C.高潜转介

D.微信绑定

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第1题

厅堂主管每周进度检视指标中关注的指标不包括哪项()

A.客户接待率

B.高潜客户接待

C.一户六开

D.大客户陪访

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第2题

关于厅堂活动量的说法中正确的是()

A.以厅堂为主要阵地,对进店客户进行基础服务和随机销售

B.高潜客户主动纳入服务池

C.低潜客户移出服务池

D.50万以上客户经营

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第3题

厅堂销售漏斗用于()

A.梳理和挖掘高潜客户

B.一户六开

C.KYC

D.盘点进店客户

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第4题

对于 “个贷高潜”标签的定义是()

A.新一贷高潜客户

B.双通(白领贷)白名单客户

C.宅易通(宅抵贷)高潜客户

D.命中新一贷高潜、宅易通高潜、智贷高潜以及双通白名单客户中的一项或几项的客户

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第5题

以下描述哪个是正确的()

A.价值客户A:财客及以上客户

B.价值客户B:AUM/SOW潜力客户,即高潜、尊贵高潜、核心客户

C.价值客户C:特定业务的潜力客户,如个贷高潜、三管高潜

D.价值客户D:其他贵宾/高潜客户

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第6题

厅堂快速营销达成的绩效包括()

A.客户接待/识别率

B.一户六开

C.高潜客户转介率

D.财富客户

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第7题

厅堂中不属于过程指标的是()

A.进店客户数

B.客户接待率

C.高潜客户转介率

D.基金定投销售

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第8题

厅堂进店客户经营需要关注哪些活动量()

A.微信关注

B.转介提升

C.高潜识别

D.一户六开

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第9题

关于快速定位到高潜客户,以下描述正确的是()

A.进店客户列表中,角标为高潜或尊贵高潜的客户

B.进店客户列表中,头像处有身份证照片的客户

C.进店客户被人脸识别,根据客户视图中身份证照及现场抓拍照

D.以上三者均正确

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第10题

关于高潜、高难客户的说法,以下正确的是()

A、细分行业头部客户(品牌排名前30)视为高潜客户

B、客户个性化要求高且安得无类似业务类型的操作经验视为高难客户

C、高潜/高难客户名单由营销管理部负责更新并邮件同步给订单与品质部门负责人

D、高潜/高难客户名单由分公司自行定义上报

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