马斯洛的需求层次论中以客服中心员工激励为例，安全需求具体表现在公正、公平的环境，必要的工作培训与辅导，员工的保护条例或法规（）

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

E.银行客服从业第六章P198

A.职业发展晋升

B.获得学习或培训机会

C.个人综合素质能力的

D.专业技能水平的提升和发展

A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要

B.采用马斯洛的需求层次论

C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务

D.不断提高员工的技能和能力

马斯洛需求层次论的最高需求层次是 ：

A.自我实现

B.尊重

C.安全

D.激励

马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是

A、满足医院管理的需求

B、满足人的需要

C、满足护理工作需求

D、保证护理服务质量

E、满足社会需要

A.生理需求

B.安全需求

C.社会交往的需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

F.银行客服从业第六章P198

A.生理需求

B.社交需求

C.自我实现需求

D.安全需求

对于马斯洛需求层次理论，描述不正确的是（）。

A．当员工低层次的需要得到一定程度的满足后，公司以原有方式激励员工，效果就会很小

B．着眼于员工更高层次的需求进行激励，组织绩效会提高

C．五种层次不是严格呈阶梯关系，不是某种层次满足后就不再有激励作用

D．该理论呆板不灵活，不完全适用复杂多变的环境

培训需求的层次分析中，()是评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的“压力点”、弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训人群。

A工作分析

B人员分析

C组织分析

D管理分析