题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
我把客人送__门口()
A.给
B.到
C.在
D.会
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第3题
A.把 这 本 书 我 想 送 给 他
B.我 想 把 这 本 书 送 给 他
C.我 把 这 本 书 想 送 给 他
D.我 想 送 给 这本书 他
第4题
A.告知送餐员在门口继续等待
B.跟客人沟通协调,优先送距离近的或者时间近的,对另外一个客人进行授权
C.给送餐员打电话先送近的
D.以上均正确
第5题
A.立刻给客人真诚的道歉,送上大果盘,不找任何借口和理由,消除顾客的抵触情绪
B.立刻给客人换锅和菜品,给客人拿来充电宝充电
C.做好弥补工作,给顾客免单
D.给顾客自己的名片,方便顾客以后订餐和其他需求
E.餐后注意亲自送顾客到门口,并再次谦虚道歉
第7题
A.留好姓名;把车移至到公司车位
B.留好电话;把车移至新大洲酒店门口车位
C.留好电话;把车移至到公司车位
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