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[单选题]

白金卡客户免现场案件,车险表单-查勘分类应勾选()

A.免查勘

B.自助查勘

C.再约查勘

D.现场查勘

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第1题

下列关于车险查勘分类录入标准的描述,错误的是()

A.所有涉及到人伤的车险报案,查勘分类勾选现场查勘

B.所有案件的查勘分类不能勾选免查勘

C.补报案的案件查勘分类勾选其他

D.客户在长沙和衡阳以外的地方出险且已经到了快赔的,查勘分类勾选复勘

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第2题

非车险现场查勘负责对专线调度的()进行现场查勘

A.车险案件

B.财损案件

C.人伤案件

D.非车险案件

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第3题

益阳承保客户在赫山区发生无人伤无物损的双方事故,后在益阳市**快赔中心处理并且致电95518报案,客户代表登记报案时查勘分类应该拉选()

A.复勘

B.快速处理点查勘

C.现场查勘

D.自助查勘

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第4题

下列车险表单查勘地点勾选错误的是()

A.省营承保的车辆在长沙发生双方事故,查勘属地选择省营

B.省营承保的车辆在长沙发生玻璃单独破碎案件,查勘属地选择省营

C.客户车辆在宁乡发生事故,查勘属地选择宁乡支公司

D.客户车辆在常德市武陵区发生事故,查勘属地选择常德市分公司

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第5题

查勘人员只负责查勘车险案件,不负责非车险案件的查勘()
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第6题

查勘工作要求包含查勘人员按各险种《查勘指南》查勘所有非车险案件(含人伤调查)、系统录入查勘信息、损失标的估损、对客户解释沟通()本级风险查勘和防灾防损检查。

A.无信息报案的查勘信息反馈

B.收集全部理赔资料

C.指引客户索赔

D.及时上报大要案件

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第7题

查勘人员在查勘非车险案件时,关于承保资料事宜下列说法正确的有()

A.查勘人员在查勘前一定要把落实承保资料放在第一位,查勘前尽量落实标的情况

B.查勘人员至现场后要落实被保险人所有承保资料情况,尽量将被保险人所有保险资料复印并加盖其公章带回

C.查勘人员接到派工无需落实承保资料可直接至现场查勘

D.查勘人员在接到派工,落实承保资料情况中允许时,可先到现场查勘,但事后需尽快补充落实相关承保情况

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第8题

人伤杳勘是指车险人伤案件发生后,由查勘员对()A、查勘现场B、医院探视C、调查事故的经过D、调查伤

人伤杳勘是指车险人伤案件发生后,由查勘员对()

A、查勘现场

B、医院探视

C、调查事故的经过

D、调查伤者伤情

E、调查居住及居住时长

F、调查务工及务工时长

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第9题

高坠案件必须勘查现场,注意观察坠落现场的环境。现场查勘应以着地点为中心,进行()。

A.坠落起点的现场查勘

B.坠落空间的现场查勘画

C.坠落终点的现场查勘

D.现场周围搜索

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第10题

现场查勘质量可从()几个方面进行检查。

A.车险现场查勘率是否符合公司规定

B.现场照片是否清楚反映事故全貌和损失情况

C.查勘报告

D.是否按规定聘请公估及其技术鉴定人员

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第11题

查勘人员应根据实际情况、监管要求、客户意愿和公司规定,综合判断是否进行现场查勘。如在规定范围内不需要勘查、但客户强烈要求现场查勘的,查勘人员可以不进行现场查勘。()
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