题目内容
（请给出正确答案）
A.查勘人员在查勘前一定要把落实承保资料放在第一位，查勘前尽量落实标的情况
B.查勘人员至现场后要落实被保险人所有承保资料情况，尽量将被保险人所有保险资料复印并加盖其公章带回
C.查勘人员接到派工无需落实承保资料可直接至现场查勘
D.查勘人员在接到派工，落实承保资料情况中允许时，可先到现场查勘，但事后需尽快补充落实相关承保情况
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第1题
A. 非车险承保系统涵盖公司车辆保险以外的全部险种出单功能。
B. 系统中“基本信息、关系人、保险责任、缴费计划“四个标签页属于所有非车险产品的必录项。
C. 投保单信息保存前需进行保费厘定，若保费厘定后再次修改，不涉及保费变化时，不需要重新厘定保费。
D. 无论有无投保特约临分业务，均需在此标签进行录入。
第2题
A.无信息报案的查勘信息反馈
B.收集全部理赔资料
C.指引客户索赔
D.及时上报大要案件
第3题
A. 财产险可录入的保险标的分为可保财产和特约保险财产。保险人首先须确认投保标的是否可以在财产险项下承保，可保财产可以按照会计科目表述。
B. 一般来说，财产基本、综合、一切险的固定资产可使用“出险时的重臵价值“，对于使用多年，实际价值远低于重臵价值的标的，也可使用重臵价值承保。
C. 如按评估价投保，应要求客户提供评估报告复印件，作为投保单附件留存。
D. 流动资产（存货）：可使用“出险时的账面余额”、“出险时的市场价值”和“其他”三种方式。
第4题
A. 业务来源：分为直销业务、个人代理、专业代理、兼业代理、经纪业务。
B. 司法管辖：一般选择01。
C. 联共保标识主共从联是指：有外公司参与，人保系统内只有我公司一家，且为从承保方。
D. 行业类别选择：根据被保险人单位营业执照经营范围准确选择企业对应的“国民经纪代码”，系统对应带出“占出性质”。
第5题
A. 非车险承保系统涵盖公司车辆保险以外的全部险种出单功能。
B. 系统中“基本信息、关系人、保险责任、缴费计划“四个标签页属于所有非车险产品的必录项。
C. 投保单信息保存前需进行保费厘定，若保费厘定后再次修改，不涉及保费变化时，不需要重新厘定保费。
D. 无论有无投保特约临分业务，均需在此标签进行录入。
第6题
A. 财产险可录入的保险标的分为可保财产和特约保险财产。保险人首先须确认投保标的是否可以在财产险项下承保，可保财产可以按照会计科目表述。
B. 一般来说，财产基本、综合、一切险的固定资产可使用“出险时的重臵价值“，对于使用多年，实际价值远低于重臵价值的标的，也可使用重臵价值承保。
C. 如按评估价投保，应要求客户提供评估报告复印件，作为投保单附件留存。
D. 流动资产（存货）：可使用“出险时的账面余额”、“出险时的市场价值”和“其他”三种方式。
第7题
A.上报的案卷材料必须有案卷目录
B.上报案件每页要有编码
C.上报案件材料赔案审批表中要有理赔经理的签字
D.上报案件材料要完整、条理
第8题
A、山东省保险行业协会负责车险投保提示公告工作的具体实施，包括公告设计、印制、发放等工作，并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。
B、除电销中心专属电话外，禁止通过公司客服电话、分支机构办公电话、业务员手机等非电销专属号码开展电销业务。
C、山东省保险行业协会负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台，该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。
D、经营电销业务的公司应及时从电销业务禁拨平台下载本公司禁拨电话名单，并上传至本公司呼叫中心数据库，通过技术手段对相应电话号码进行屏蔽。
第9题
A. 投保单及投保清单的填写应字迹清楚，书写工整，数据准确。
B. 如有错误或遗漏需更正时，投保人必须在更正出签章。
C. 被保险人、投保人、保险金额、保险费、保险期限、赔偿期限等涂改超过一处时，应建议投保人重新填写，以保持投保单的严肃、整洁。
D. 单位客户必须加盖与投保人名称一致的公章。
第10题
B．标的车辆损失金额2000元以下的，分公司可减免维修发票直接赔付。
C．被保险人为单位，且赔款直接支付到被保险人帐户的，无需客户出示被保险人相关身份证明文件
D．对于非代位求偿案件，索赔资料拍照或扫描上传理赔系统后，纸质资料原则上退回被保险人保留或销毁
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