快件由中转部发往派件网点，客户反映实际收件地址与目前发往派件网点的城市不一致；需要受理时，所选的问题类型是（）

A.催派到达派件网点

B.核实信息-地址不符

C.催派未到达派件网点

D.其他

A.发件网点

B.派件网点

C.发件人

D.上海总部

A.收件网点，转运中心

B.收件网点，派件网点

C.收件网点，集散点

D.集散点，派件晚点

A.首次工单签收未收到，原工单完结，现投诉派件网点态度差，建态度类派件

B.今天快件由杭州中转部装车发往贵阳中转部，客户来电称为何与之前发往的中转部不一致，让我司去确认是否有发错，如果错误转到正确地址，受理时问题类型是地址不符

C.若查询经过有网点登记转单转其他快递，这种有单无记录的选择催件

D.快件到达派件网点三天未送达，问题件类型显示超区，客户来电催件，所选工单类型是催件

A.快件重量

B.中转部电话

C.派件网点电话

D.客户姓名电话

A.派件网点/中转部和发件网点

B.发件网点

C.派件网点

D.总部

A.快件重量

B.派件网点电话

C.中转部电话

D.客户姓名电话