更多“客户第一次投诉时间已超过内部仲裁受理期限，责任属于发件网点的…”相关的问题
第1题
遗失仲裁：发件网点独立件发中心产生的遗失仲裁如何处理（）
A.中心承担100%责任
B.发件网点自行承担
C.发件网点与中心共同承担
D.中心承承担20%责任
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第2题
遗失仲裁：网点已规范建包发往中心产生的包内遗失件，仲裁如何处理（）
A.中心承担100%责任
B.发件网点自行承担
C.发件网点与中心共同承担
D.中心承承担20%责任
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第3题
遗失仲裁：网点发往中心途中产生的遗失件属独立件，仲裁如何处理（）
A.中心承担100%责任
B.发件网点自行承担
C.发件网点与中心共同承担
D.中心承承担20%责任
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第4题
遗失仲裁：责任方与收/发件客户协商的快件必须在发件方未（）且发件方未赔付发件人，必须登记赔付信息并将赔付依据传至
A.申报仲裁前
B.申报仲裁后
C.发件网点
D.仲裁系统网点举证
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第5题
客户来电投诉发件网点寄递假烟，我司可以帮客户受理（）
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第6题
遗失仲裁：无面单上传时间已超过六个月的，发件网点才通知认领的，仲裁不予处理（）
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第7题
延误件受理期限是几天（）
A.收件人收到后/退至发件网点的3天
B.收件人收到后/退至发件网点的5天
C.收件人收到后/退至发件网点的7天
D.收件人收到后/退至发件网点的10天
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第8题
遗失仲裁：所有遗失成立的普通快件，将对发件网点补偿（）/票，仲裁补偿款由（）承担
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第9题
延误仲裁规则中，因（）自身原因导致的延误，由（）承担延误责任
A.派件方，派件网点
B.发件方，发件网点
C.申请方，申报网点
D.转运中心，转运中心
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第10题
无着快件已上传失物招领处，发件网点未及时认领，后期由于上传方管理不善造成遗失，责任（）
A.由上传方承担，仲裁款不返还
B.由发件方承担
C.由上传方承担，仲裁款正常返还
D.由上传方与发件方共同承担
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第11题
回单单据应由（）提供给（）业务员,业务员必须将回单放入统一的回单信封内
A.发件客户,发件网点
B.派件网点,发件网点
C.收件客户,发件网点
D.收件客户,派件网点
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