关于丰巢订单说法正确的是（）

A.17:00-00:00之间的订单，次日取出即可

B.00:00-17:00之间的订单，当天务必取出当天发出即可

C.客户下单不需要联系客户，直接至柜机处取件即可

D.取件时不需要向客户收取运费

A.联系丰巢客服报备

B.及时在订单上做好备注

C.联系管理中心报备

D.直接取消订单

A.业务员、片区网管、50

B.网点、片区网管、50

C.网点、管理中心、100

D.业务员、管理中心、100

A.丰巢，集团客户

B.集团客户，支付宝

C.丰巢，安易递

D.丰巢，语音自助下单

A.时效内投放丰巢（操作码125）、便利店（操作码657）产生“异常滞留”的延误派送责任将去除

B.125、657仍视为滞留，未派送完结

C.时效外投放丰巢（操作125）、便利店（操作码657）产生的“超时滞留”以及客户超48小时取出所产生的“延误派件”，仍会界定延误派送

D.投放丰巢，便利店快件务必有电话联系客户（通话时长≥5秒），征求客户本人同意方可投放，且投放需提醒客户48小时内尽快取出

A.时效内投放丰巢（操作码125）、便利店（操作码657）产生“异常滞留”的延误派送责任将去除

B.125、657仍视为滞留，未派送完结

C.时效外投放丰巢（操作125）、便利店（操作码657）产生的“超时滞留”以及客户超48小时取出所产生的“延误派件”，仍会界定延误派送

D.投放丰巢，便利店快件务必有电话联系客户（通话时长≥5秒），征求客户本人同意方可投放，且投放需提醒客户48小时内尽快取出

A.时效内投放丰巢（操作码125）、便利店（操作码657）产生“异常滞留”的延误派送责任将去除

B.125、657仍视为滞留，未派送完结

C.时效外投放丰巢（操作125）、便利店（操作码657）产生的“超时滞留”以及客户超48小时取出所产生的“延误派件”，仍会界定延误派送

D.投放丰巢，便利店快件务必有电话联系客户（通话时长≥5秒），征求客户本人同意方可投放，且投放需提醒客户48小时内尽快取出

A.20

B.50

C.100

D.200

A.直接揽收发走

B.婉言拒绝客户，建议客户联系商家申请下单，系统收到订单后，网点安排取件

C.包裹先取回，放到网点，等客户下单了再发走

A.询问客户收件人手机号，在订单查询-派件查询中，确定客户订单是否存在在本柜机；根据系统中显示柜机引导客户取件

B.帮其重新发送

C.如柜机无误，看是否已被取走（显示已签收，可查看取件人照片），还是快递员回收（显示回收/退柜）

D.升级快递柜二线专员