以下哪份报表属于监控收银员接待顾客数、刷会员卡次数、刷卡率的情况（）

A.收银员输错卡号

B.结账时提示顾客，但结账时顾客未提供会员卡

C.收银员忘记扫描会员卡

D.系统原因

A.收银员向前端经理说明缘由，直接在会员卡系统上进行积分调整

B.由COS在收银小票上注明漏扫会员卡和会员卡卡号并签名

C.由前端经理或值班经理审批签名

D.服务台复印顾客收银小票，作为积分调整凭证

收银员在刷卡过程中，POS终端返回“与收单方安全保密部门联系37”的应答，此时收银员应该（）。

A.重新刷卡

B.向收单机构索取授权

C.拒绝交易

D.没收卡

A.办理会员卡登记的手机号码

B.身份证号码

C.固定电话号码

D.姓名

A.刷卡消费时不要让银行卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数，避免误刷、多刷带来损失

B.刷卡消费输入密码时，应尽可能遮挡操作，以防被不法分子窥视

C.出于支付安全的考虑，拿到收银员交回的签购单时，应认真核对签购单上的信息是否正确

D.拿到收银员交回的卡片时，确认卡片是否为本人卡片

A.违规向持卡人提供套现，收单银行可以向商户追究违约赔偿责任;情节严重的

B.商户或收银员刷假卡或协助他人刷假卡的

C.收银员窃取他人银联卡后使用，涉嫌盗窃并使用他人信用卡，数额较大的

D.以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金的

A.收银员应双手接/递过顾客的钱物

B.收银员不用进行会员卡的询问和介绍

C.收银员在服务过程中应面带微笑

D.在接听电话应使用标准用语：您好，一心堂**店

A.收银员应双手接/递过顾客的钱物

B.收银员不用进行会员卡的询问和介绍

C.收银员在服务过程中应面带微笑

D.在接听电话应使用标准用语：您好，一心堂**店

A.违规向持卡人提供套现，收单银行可以向商户追究违约赔偿责任；情节严重的。

B.收银员捡到他人银行卡后使用，涉嫌冒用他人信用卡，数额较大的。

C.以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金的。

D.收银员窃取他人银行卡后使用，涉嫌盗窃并使用他人信用卡，数额较大的。

E.特约商户或收银员刷假卡或协助他人刷假卡

A.违规向持卡人提供套现，收单银行可以向商户追究违约赔偿责任；情节严重的

B.商户或收银员刷假卡或协助他人刷假卡的

C.收银员窃取他人银行卡后使用，涉嫌盗窃并使用他人信用卡，数额较大的

D.特约商户或收银员与伪卡团伙相勾结，盗录银行卡磁条信息， 涉嫌共同犯罪的

E.以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金的