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第1题
根据《运营事业总部票务运作规定》:通过BOM办理退款后的单程票,由售票员用票务信封单人加封,信息正常的车票留存车站备查,后可直接投入使用()
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第2题
根据《运营事业总部票务运作规定》:以下哪些情况的单程票退款,售票员需填写OP105()
A.单程票无法在设备上办理退款
B.退款后单程票余值不为零
C.退款后车票无法分析
D.特殊审批同意
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第3题
根据《运营事业总部票务运作规定》:车票加封方法()
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第4题
根据《运营事业总部票务运作规定》:售出当天(TVM、BOM发售的单程票须在售出__分钟内),卡内信息可以读取、未曾使用的单程票可在购票车站按车票余值办理退票()
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第5题
根据《运营事业总部票务运作规定》:当车站出现大客流或特殊情况时,__可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票()
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第6题
根据《运营事业总部票务运作规定》:从乘客手中回收的非标准币由加封后随当日报表上交经营管理部()
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第7题
根据《运营事业总部票务运作规定》:现金加封时需填写的内容()
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第8题
根据《运营事业总部票务运作规定》:车站打印留存的TVM、BOM各类《交易凭证》、小单保管期限为__()
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第9题
根据《运营事业总部票务运作规定》:线网所有车站均可办理日票即时退票业务。即时退票只能在非付费区办理。售票员通过BOM分析确定车票未使用过的,可按售卖价给乘客办理即时退票()
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第10题
根据《运营事业总部票务运作规定》:非本站TVM、BOM发售的单程票,车站按__输入进站码()
A.乘客反映的进站车站
B.线网任一车站
C.BOM分析显示的发售车站
D.车票金额能达到的车站
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第11题
根据《运营事业总部票务运作规定》:下列哪项不属于票务备品?()
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