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第1题
根据《运营事业总部票务运作规定》:乘客事务记录表;广佛线车站办理特种票业务报表和资料(如相关证件复印件、购票和使用须知,地铁特种票业务登记表等);人工加注信息的设备打印小单(人工加注信息是指根据票务规定车站、乘客在打印小单上手写备注信息和签章的情形),以上报表,车站保管期限为()
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第2题
车站保管的TVM.BOM各类《交易凭证》.小单保管期限为,其它票务报表保管期限为,票务台账由各客运中心制定保管期限()
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第3题
根据《运营事业总部票务运作规定》:通过BOM办理退款后的单程票,由售票员用票务信封单人加封,信息正常的车票留存车站备查,后可直接投入使用()
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第4题
根据《运营事业总部票务运作规定》:打印解锁小单,小单上注明涉及的、、等内容,确认人签名确认()
A.业务类型
B.金额
C.BOM号码
D.解锁后进行了何种操作
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第5题
根据《运营事业总部票务运作规定》:纸票发售时需车站人员盖上和()
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第6题
根据《运营事业总部票务运作规定》:车站现金安全区域包含()
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第7题
根据《运营事业总部票务运作规定》:现金加封时需填写的内容()
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第8题
根据《运营事业总部票务运作规定》:地铁车站发生应急情况可发放赠票()
A.列车晚点
B.运能不足
C.运营故障需清客
D.列车越站
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第9题
根据《运营事业总部票务运作规定》:纸票发售时需车站人员盖上站名章和日期章()
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第10题
根据《运营事业总部票务运作规定》:下列哪个不是车票的安全保管区域?()
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第11题
根据《运营事业总部票务运作规定》:厅巡的票务职责包括()
A.引导乘客正确操作票务设备
B.巡视车站TVM、GATE/AGM的运作情况
C.检查乘客车票的有效性
D.及时回收乘客遗留车票
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