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[多选题]
CRM 录入,CRM 表钢号录入()
A.完整
B.准确
C.及时
D.真实
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第2题
A.完整:指客户沟通后获得的所有信息和服务过程均应在CRM系统中进行记录
B.及时:指应第一时间录入CRM系统,具体时间要求详见下述内容
C.准确:指CRM系统中录入的任何信息应真实准确
第4题
A.《市场容量表》、《机会销量表》、CRM录入
B.《项目施工进度表》、《机会销量表》、CRM录入
C.《市场容量表》、《全面涂装解决方案》、CRM录入
D.《全面涂装解决方案》、《机会销量表》、CRM录入
第5题
A.系统提示——联系线索——录入CRM记录情况
B.系统提示——找老会员了解情况——录入CRM记录情况
C.系统提示——录入CRM——联系线索
D.系统提示——联系线索/找老会员了解情况——录入CRM记录情况
第8题
A.经办人在CRM录入-支行CRM主管审批-分行CRM主管审批
B.经办人在CRM录入-支行负责人在桌面作业平台审批-分行对公系统管理员审批
C.经办人在MPP录入-支行负责人在桌面作业平台审批-分行对公系统管理员审批
D.经办人在MPP录入-支行CRM主管审批-分行CRM主管审批
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