题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
销售顾问接待客户的过程中，在产品介绍环节不包括的流程是哪个（）
A.推荐合适车型
B.绕车介绍
C.衍生业务介绍
D.试乘试驾
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A．新车销售顾问只围绕新车进行接待，二手车销售顾问只围绕旧车进行接待
B．新车销售顾问负责探寻客户置换意向，记录客户信息流转至二手车销售顾问
C．二手车销售顾问配合新车销售顾问进行客户接待，介绍奥迪服务并进行推荐
D．二手车销售顾问进行客户意识的转化，促成置换成交
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第2题
在接待置换客户的过程中，新旧车销售顾问配合时不应出现的有（）
A．新车销售顾问只围绕新车进行接待，二手车销售顾问只围绕旧车进行接待
B．新车销售顾问负责探寻客户置换意向，记录客户信息流转至二手车销售顾问
C．二手车销售顾问配合新车销售顾问进行客户接待，介绍奥迪服务并进行推荐
D．二手车销售顾问进行客户意识的转化，促成置换成交
第3题
在接待置换客户的过程中，新旧车销售顾问配合时不应出现的有（）
A．新车销售顾问只围绕新车进行接待，二手车销售顾问只围绕旧车进行接待
B．新车销售顾问负责探寻客户置换意向，记录客户信息流转至二手车销售顾问
C．二手车销售顾问配合新车销售顾问进行客户接待，介绍奥迪服务并进行推荐
D．二手车销售顾问进行客户意识的转化，促成置换成交
第5题
对于销售流程说法错误的是（）
A．对于已预约的客户若销售顾问正在忙可由其他销售顾问暂时接待
B．销售顾问在与客户交易洽谈时，若自己的说法是正确的可强制性要求客户认同
C．销售顾问在介绍完车辆后应该邀请客户去试乘试驾
D．试乘试驾路线可由销售顾问推荐决定
第6题
产品展示阶段，展厅经理要检查哪些项目（）
A．销售顾问是否在产品介绍过程中适时的邀请客户试乘试驾
B．销售顾问能否根据客户需求进行产品展示
C．销售顾问展示车辆的礼仪是否符合规范
D．销售顾问是否主动提供产品资料
第7题
在基盘客户发掘过程中，服务顾问与二手车销售顾问不应出现的有（）
A．服务顾问负责探寻客户置换或出售意向，并记录客户信息流转至二手车销售顾问
B．服务顾问负责接待有出售或置换意向的客户，并独自评估车辆状态
C．二手车销售顾问配合服务顾问进行客户接待，介绍奥迪服务并进行推荐
D．二手车销售顾问进行客户意识的转化，促成收购成交
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