题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
取件及时率考核配送员（）取件完成
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
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A．下发取件单时，站点及时安排预约上门取货
B．取件完成及时打印面单，返回站点处理售后
C．站长在接到取件任务后，次日下发至配送员
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第6题
下列选项中哪些为不合格项（）
A．售后取件单上，客户未签署姓名，配送员签署了姓名
B．售后取件单取件商品与实物不一致
C．手机商品实物SN码与系统SN码不一致
D．在取件终止操作明细中，取件终止原因为客户原因
第8题
关于站点管理人员KPI新考核指标，以下说法错误的是（）
A．不再考核拒收率
B．服务投诉十万单占比、外单配送及时率和服务万单差评率各占KPI总分的25%
C．售后取件及时率占KPI总分的10%
D．外单妥投率占KPI总分的10%
第9题
关于站点管理人员KPI新考核指标，以下说法错误的是（）
A．不再考核拒收率
B．服务投诉十万单占比、外单配送及时率和服务万单差评率各占KPI总分的25%
C．售后取件及时率占KPI总分的10%
D．外单妥投率占KPI总分的10%
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