关于站点管理人员KPI新考核指标，以下说法错误的是（）

A．不再考核拒收率

B．服务投诉十万单占比、外单配送及时率和服务万单差评率各占KPI总分的25%

C．售后取件及时率占KPI总分的10%

D．外单妥投率占KPI总分的10%

A．KPI体系以控制为中心

B．财务与非财务指标相结合

C．战略目标自上而下分解

D．短期指标与长期指标结合

A．错误

B．正确

A．业绩指标和驱动指标

B．客户指标

C．财务和非财务指标

D．内部和外部指标

关键绩效指标(KPI)考核法，就是要将所有与员工工作绩效有关的指标都进行考核。()

A．个人KPI指标数据的收集

B．企业KPI指标数据的收集

C．部门KPI指标数据的收集

D．KPI指标考评分数的核算