题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
关于站点管理人员KPI新考核指标,以下说法错误的是()
A.不再考核拒收率
B.服务投诉十万单占比、外单配送及时率和服务万单差评率各占KPI总分的25%
C.售后取件及时率占KPI总分的10%
D.外单妥投率占KPI总分的10%
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A.不再考核拒收率
B.服务投诉十万单占比、外单配送及时率和服务万单差评率各占KPI总分的25%
C.售后取件及时率占KPI总分的10%
D.外单妥投率占KPI总分的10%
第1题
A.不再考核拒收率
B.服务投诉十万单占比、外单配送及时率和服务万单差评率各占KPI总分的25%
C.售后取件及时率占KPI总分的10%
D.外单妥投率占KPI总分的10%
第7题
A.个人KPI指标数据的收集
B.企业KPI指标数据的收集
C.部门KPI指标数据的收集
D.KPI指标考评分数的核算
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