题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

怎样进行客户跟进()

A.必须新增跟进记录,填写跟进内容

B.点击铅笔进行客户资料晚上即可完成一次跟进

C.线下跟进不用非录入云客系统

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第1题

物流企业新拜访客户的跟进工作包括、定时更新客户状态、借助有效的客户资源整理工具()

A.对客户进行分类

B.每天电话沟通

C.及时记录跟进过程

D.制定跟进规则

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第2题

当把客户置为无效时需要在哪个字段进行操作()

A.是否有效

B.客户来源

C.跟进内容

D.跟进方式

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第3题

【多选题】物流企业新拜访客户的跟进工作包括:() 、定时更新客户状态、借助有效的客户资源整理工具。

A.对客户进行分类

B.制定跟进规则

C.及时记录跟进过程

D.每天电话沟通

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第4题

电话销售渠道的人工服务跟进时限:未成交客户,()小时内进行跟进,进行异议处理并促成。

A.8

B. 12

C. 24

D. 48

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第5题

对于营销跟进,比较适当的方法有()

A.主要采取关怀式跟进方法

B.在对客户进行跟进时,要注意跟进的频次,不要太急于求成

C.对于已经办理了业务的客户,我们也需要不定时地跟进关怀

D.在营销跟进时,要发扬蚂蝗叮血的精神,牢牢地粘住对方,直到对方下决定

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第6题

符合带看结束后24小时内再次跟进客户的标准是()

A.通过电话/微信/短信等方式跟进即可

B.跟进内容需体现询问客户签约意向

C.如他人帮忙带看需内部确认好最终跟进人进行跟进

D.只发送优惠活动和其他房源链接未体现跟进字样也算合格

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第7题

《增值工作中的客户跟进》哪些环节可以与客户进行续费的跟进()

A.账户内费用被冻结

B.客户行业旺季即将来临

C.广告计划的成本较高

D.方案有阶段性结果

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第8题

《增值工作中的客户跟进》客户跟进过程主要包括:客户需求挖掘和匹配过程中的跟进,广告投放过程中发生资金冻结、账户异常时的跟进,续费时机出现时的跟进()
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