A.走路轻
B.说话轻
C.跑步轻
D.操作轻
第1题
B.走路轻
C.应答声轻
D.操作轻
E.谈笑轻
第2题
此题为判断题(对,错)。
第3题
第4题
服务中三轻是什么?
第5题
A.操作轻
B.清扫轻
C.拖地轻
D.问候轻
第6题
第7题
第8题
A、说话轻
B、走动轻
C、操作轻
D、声音轻
第9题
A.“点茶”轻
B.走路轻
C.“送客”轻
D.“奉茶”轻
第10题
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