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[主观题]

茶艺服务人员在服务中要注意“三轻”，即说话轻、走路轻、操作轻。

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第1题

茶艺服务人员在服务中要注意“三轻”，即说话轻、____、操作轻。

A、关门轻

B、声音轻

C、动作轻

D、走路轻

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第2题

为体现礼节，茶艺师在服务中要注意“三轻”，即说话轻、走路轻、操作轻。

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第3题

为体现礼节，茶艺师在服务中要注意“三轻”，即说话轻、()、操作轻。

A.“点茶”轻

B.走路轻

C.“送客”轻

D.“奉茶”轻

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第4题

为体现礼节，茶艺师在服务中要注意“三轻”，即____。

A、问候声轻、介绍声轻、送客声轻

B、说话轻、走路轻、操作轻

C、走路轻、泡茶轻、奉茶轻

D、点茶轻、泡茶轻、奉茶轻

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第5题

病室内应安静，工作人员应做到“四轻”，即说话轻、走路轻、操作轻、关门轻；在操作检查治疗时，应注意保护患者的( )

A．神志

B．避免着凉

C．隐私

D．安全

E．随身物品

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第6题

母婴护理员在工作中要做到“四轻”：说话轻、走路轻、操作轻、看电视轻。

此题为判断题(对，错)。

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第7题

为减少噪音，病区工作人员应做到“四轻”：说话轻、走路轻、操作轻、关门轻。()

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第8题

服务人员的言谈举止要温文尔雅，对客人保持微笑，服务要做到“三轻一快”：操作轻、走路轻、();动作敏捷、服务要快。

A、动作轻

B、身体轻

C、说话轻

D、手法轻

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第9题

在治疗性环境中，工作人员应做到“四轻”

A．谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻

B．说话轻、走路轻、动作轻、开门轻

C．说话轻、走路轻、操作轻、关门轻

D．谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻

E．说话轻、走路轻、动作轻、关门轻

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第10题

护理人员在执行护理操作过程中要做到“四轻" ( )。

A．说话轻

B．走路轻

C．操作轻

D．开、关门窗轻

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