在编写解决方案之前，应该详细了解客户解决问题要达到的目标，以保证我们对于客户需求的准确理解（）

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

B．客户的现状以及存在的问题

C．市场分析

D．竞争对手

B． 强调产品的价格

C． 强调产品的优点

D． 解释产品的弱点

此题为判断题(对，错)。

B．实现了远程咨询、远程代办

C．一站式服务，最多跑一次

D．实现了视频传输的大监控、 大融合、大通信、大智慧、 大安全

B．问题的客观存在是否真实

C．问题是否能够解决

D．如何让客户顺利离开