题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

酒店洗衣房承接客衣洗涤服务,客衣的洗涤流程中,第一个程序是()

A.清洁特殊斑渍

B.打码分类

C.湿洗或干洗

D.折叠、上架

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第1题

洗衣房承接客衣洗涤服务时的洗涤流程有哪些?

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第2题

客房部设有布件房和洗衣房,负责饭店布件和员工制服的( ),为全饭店的对客服务提供保障。

A、洗涤

B、熨烫

C、保管

D、发放

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第3题

()的直接上级是洗衣房领班。

A. 客衣服务员

B. 客房服务员

C. 缝补工

D. 机烫工

E. 洗涤工

F . F、手烫工

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第4题

洗衣房的业务范围包括()。
A.客衣洗涤

B.布草的盘点

C.员工制服洗涤

D.布件洗涤

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第5题

洗衣房主要工作包括( )

A、客衣洗涤

B、布草洗涤

C、员工制服洗涤

D、清洁卫生

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第6题

()主要负责洗涤客房、餐厅布草及员工制服,并提供饭店送洗客人衣服洗烫服务。
A.洗衣房

B.布草房

C.制服房

D.洗烫房

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第7题

饭店里大量的织物供应品在客房与洗衣设施之间不停地流动。洗涤后的织物用品在使用前应至少在储存架上放置12小时后才可使用。

A.错误

B.正确

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第8题

洗衣房加快洗客衣服务时间为1小时。
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第9题

洗衣房客衣组服务员对客人遗留在衣物中的物品钱财()。

A. 要立即还给客人

B. 立即交给大堂副理

C. 可做为班组小金库

D. 要登记上交

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第10题

以下属于饭店客衣的返送方式的是

A、由洗衣房客衣服务员直接送回客人房间。

B、客人自己到洗衣房取回。

C、客衣服务员将客衣送至楼层,再由客房服务员将客衣送入客房。

D、客衣服务员将客衣送至楼层,由行李员将客衣送入客房,体现一种高规格的服务。

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