组织发展指根据组织内外环境的变化，运用相关学科的理论知识和技术，进行有计划的、全局性的活动，通过对组织内各种过程的有计划的干预，以增进组织效能和健康发展。

组织随着环境的变化而运用科学知识进行的有计划和全局性的，旨在提高组织效能，使其健康运转的组织更新过程是()。

A、组织变革

B、组织发展

C、组织适应

D、组织演进

A、组织变革

B、组织战略

C、组织演进

D、组织发展

关于人力资源培训和开发的说法错误的是(  )。

  A．人力资源培训是指运用学习理论，有计划地传授给员工完成其本职工作所需的知识、技能和态度，使员工能够胜任工作，为实现组织目标而服务的过程

  B．人力资源培训的目标就是让员工有效掌握具体培训项目包含的知识、技能和度，并能够在工作中将他们转化成改进工作绩效的行为

  C．人力资源培训着眼于未来变化和长远目标

  D．人力资源培训与开发是指组织为适应生存发展及培养人才的需要，采用教学等方式，有计划地使员工更新知识和补充技能

人员销售决策是指企业根据外部环境变化和内部资源条件设计和管理()的过程。

A.销售计划

B.销售队伍

C.销售区域

D.销售素质

A、组织变革

B、组织扩建

C、组织计划

D、组织决策

经常养护是指根据线路变化情况，以养路机械为主要作业手段，对全线进行有计划、有重点的经常性养护，以保持线路质量处于( )。

A.优质状态

B.良好状态

C.均衡状态

D.衡定状态

请你运用所学的应用写作知识，按照秀子老师所讲计划的写作结构，将下列材料理清思路，然后撰写成文，自拟标题。（30分） 要求：目标明确、措施可行、步骤具体；结构完整；采用条文叙述法来写。 本计划纳入2020年xx市自来水总公司工作计划。总公司负责检查、监督、指导实施，各分公司要协同、配合，确保本计划圆满实施。 随着我国经济体制改革的深入和商品经济的发展，企业内部条件和外部经营环境都发生了很大的变化。市场竞争越来越激烈。工程质量在竞争中的地位越来越重要。 由上到下建立好质量保证体系和质量管理制度，把提高工程质量作为一项重要任务，列入各分公司主管、经理及技术人员的工作范围。年终根据产品质量水平分配奖金，执行奖惩办法。 一季度在田坎区潮阳路段铺设一条十八米的给水管道，全面提高我市供水压力和用户用水保证。 成立以技术副经理为首的技改领导小组，主持各项工作，负责提高工程设备质量以及技术改造工作。 三季度继续加大力度改造城区老化的给水管道。 2020年是公司工程质量升级、设备更新换代的重要一年，特制定本计划。 强化工程质量管理意识，进行全员工程质量意识教育，培养工程质量管理骨干，使广大职工提高认识，把工程质量工作落到实处。 企业管理必须以工程质量管理为起点，提高设备质量，增强竞争能力，提高经济效益。 二季度加快高塘给水工程的完善速度，进一步抓好工程质量和工期建设工作。

组织创新服务力是组织所进行的一项有计划、有组织的系统变革过程。它应当遵循以下基本原则()。

A.必须按照组织管理部门制定的规划来进行

B.应当使组织既能适应当前的环境要求和组织的规划来进行

C.应当使组织既能适应当前的环境要求和组织内部条件，又能适应未来的外部 环境要求以及未来的内部条件的变化

D.应当预见到知识、技术、人员的心理和态度的变化，以及工作程序、行为、工作设计和组织设计的改变，并根据这些变化，采取相应的措施

狭义的人力资源规划，是指企业从战略规划和发展目标出发，根据期内外部环境的变化，预测企业未来对人力资源的需求，以及满足这种需求所提供的人力资源的活动过程，也可以叫做（ ）的制定。

A．企业人员计划

B．人力资源发展计划

C．人力资源开发计划

D．人力资源管理计划

是指企业按照内外部环境的变化，采取不同的人员管理措施(比如使员工在企业内部合理流动、对岗位进行再设计等)以实现企业内部人员的最佳配置的一种规划。

A．人员配备计划

B．人员晋升计划

C．人员补充计划

D．人员培训计划