了解客户的（）是我们编写解决方案的基础，了解的越多，我们的解决方案才越有针对性

B．婚姻财产安排与企业主公司治理

C．家族企业传承方案

D．股权转让纠纷解决

B．交易的实际受益人

C．客户的交易目的

D．交易性质

B．对于管理行直接管理的集团客户，由管理行客户部门制订贷后管理整体方案，经营行客户部门根据贷后管理整体方案制订所辖成员企业的贷后管理方案

C．对于管理行直接管理的单一客户，由管理行客户部门制订贷后管理方案，经营行按要求落实，不需单独制订贷后管理方案

D．贷后管理方案应在授信审批后用信之前按信贷产品种类制订

B．喋喋不休

C．理由简单而反复

D．理由充分

E．多次强调重点

F．意见明确

A. 向助理审计师提供充分的训练，增强沟通技能

B. B.回避与业务客户的不必要的沟通

C. C.与助理审计师讨论沟通问题

D. D.与业务客户会谈，解决沟通问题

B．根据授信管理需要，可按集团客户的业务板块进行分配，由该板块成员使用

C．根据授信管理需要，可将集团客户整体授信额度直接分配给集团成员使用

D．在将集团整体授信额度分配给各成员和板块之外，可预留一部分授信额度

B．查找资料

C．询问他人

D．自我学习

B．只要新的方案、产品能覆盖旧的体验和替换成本,就能拿下该项目。

C．解决方案经理在设计方案的时候应该首先追求用户新体验最大化。

D．用户价值是一种及其主观的感觉,所以不能够被操控和塑造

B．一体化物业管理

C．5G移动办公

D．百川智慧园区平台