题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

当出版物缺货时，对于消费者需要的不可替代的出版物，可以做（)。

A . 缺货说明

B . 缺货登记

C . 缺货报表

D . 缺货报告

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装上学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“当出版物缺货时，对于消费者需要的不可替代的出版物，可以做（)…”相关的问题

第1题

询问法是指出版物发行员在实际工作中，要认真回答消费者的询问，从()中了解消费者。

A . 举止

B . 宣传

C . 问答

D . 语法

点击查看答案

第2题

通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的()，发行员可以从中获得联想或信息，扩大销售业务。

A . 举动、神情

B . 心理活动

C . 发式

D . 衣着

点击查看答案

第3题

出版物发行员()是出版物介绍和推荐的主观条件。

A、学历背景和良好的品德素质

B、良好的表达能力和求实的职业精神

C、学历背景和求实的职业精神

D、丰富的学科知识和学术思维能力

点击查看答案

第4题

下列选项中，不属于出版物发行员了解消费者的方法的是()。

A . 观察法

B . 社会调查法

C . 询问法

D . 售后服务法

点击查看答案

第5题

流动服务的接待技巧要求出版物发行员热情接待好每一位消费者，耐心解答消费者提出的各种问题，做到()。

A . 满足消费者需求

B . 百问不厌、百拿不烦

C . 具备专业知识背景

D . 具备深层次的文化底蕴

点击查看答案

第6题

通过观察与询问等方法，可以将光顾出版物销售场所的消费者按照()将其分有明确购买目标的消费者、虽有购买想法但没有明确目标的消费者、没有现实购买想法的潜在消费者三类。

A . 翻阅目的

B . 询问目的

C . 购买目的

D . 光顾目的

点击查看答案

第7题

某消费者进了书店店堂之后，举目四顾，寻找或询问目标，到了书架前就翻看目录的，出版物发行员据此可以初步判断这个消费者属于()的消费者。

A . 有明确购买目标

B . 来逛卖场

C . 对出版物比较熟悉的、经常购买的

D . 无明确购买目标

点击查看答案

第8题

观察法是出版物发行员通过观察消费者的()、发型、仪容、脚步和神态分析消费者的身份。

A . 容貌

B . 心理

C . 服饰

D . 身高

点击查看答案

第9题

在开架销售中，出版物发行员的接待工作要做到的“三个主动”，其中不包括()。

A . 主动接待

B . 主动配合

C . 主动宣传

D . 主动解释消费者的询问、要求和意见

点击查看答案

第10题

开架销售的销售形式()。

A . 易于购进出版物

B . 顺应消费者购物心理要求

C . 方便管理

D . 适应计算机技术

点击查看答案

热门考试全部 >

2022年威海市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年绵阳市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年宜宾市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年潍坊市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年浙江省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年河南省执业药师继续教育公需科目考试试题及答案 2022年自贡市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年陕西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年江西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年吉林省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案

相关试卷全部 >

2024年党务知识考试练习题（十）2024年党务知识考试练习题（九）2024年党务知识考试练习题（八）2024年党务知识考试练习题（七）2024年党务知识考试练习题（六）2024年党务知识考试练习题（五）2024年党务知识考试练习题（四）2024年党务知识考试练习题（三）2024年党务知识考试练习题（二）2024年党务知识考试练习题（一）

谢谢您的反馈

您认为本题答案有误，我们将认真、仔细核查，
如果您知道正确答案，欢迎您来纠错

开始纠错>>>

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信