题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

在时间序列数据中，长期逐渐的变化被称为（)

A.周期性变化

B.季节性变化

C.趋势性变化

D.指数变化

E.随机变化

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第1题

基于制约理论进行生产管理的一种生产管理技术称为( )

A.精益生产

B.最优生产技术

C.瓶颈管理

D.现场管理

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第2题

根据制约理论，追求物流平衡的理由是( )

A.以上都不是;

B.非瓶颈资源的利用程度受瓶颈资源制约;

C.能力平衡可以提高利用率;

D.流程中每个环节都要充分运用;

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第3题

在调查顾客对产品的需求时，调查表中“顾客所在地区”一栏用填写数字“1”、“2”、“3”、“4”来分别表示调查顾客所处的不同地区。请问在这里所测量出的数字“1”、“2”、“3”、“4”用的是哪一种测量尺度? ________。

A. 定类尺度

B.定序尺度

C.定距尺度

D.定比尺度

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第4题

零缺陷之父是________。

A. 戴明

B. 费根鲍姆

C. 朱兰

D. 克劳斯比

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第5题

以下选项中，哪一项变化不会导致企业战略的改变( )

A.财务状况的变化

B.产品生命周期的变化

C.作业调度方式的变化

D.竞争环境的变化

E.采用新技术

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第6题

如果要统计在“1”、“2”、“3”、“4”各个地区所调查的顾客数，测量这些数据属于哪一种测量尺度?________。

A.定距尺度

B.定比尺度

C.定类尺度

D.定序尺度

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第7题

下面哪项是对“差异化体验”的最佳描述( )

A.让顾客在服务体验中积极参与

B.让顾客全身心地感受服务

C.以上所有

D.运营顾客的五种感官来提升服务

E.通过视听来补充身体上的感受

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第8题

下面哪项体现了企业生产独特产品和服务的能力( )

A.基于时间的竞争

B.生产率的竞争

C.大量生产

D.个性化(差异化)的竞争

E.柔性的竞争

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第9题

下面选项，哪一项是工艺专业化的优点?( )

A.生产的效率高

B.生产系统可以进行多品种、小批量的生产

C.机器的专用化程度高

D.在制品数量少

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第10题

以下哪一项是对象专业化生产流程的最佳描述( )

A.在制品数量少

B.无选项描述

C.工人对工作有较高的兴趣

D.单台设备损坏不影响生产系统的运行

E.适用于生产多品种、小批量的产品

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