基于制约理论进行生产管理的一种生产管理技术称为（)。

A.以上都不是;

B.非瓶颈资源的利用程度受瓶颈资源制约;

C.能力平衡可以提高利用率;

D.流程中每个环节都要充分运用;

A. 定类尺度

B.定序尺度

C.定距尺度

D.定比尺度

A. 戴明

B. 费根鲍姆

C. 朱兰

D. 克劳斯比

A.财务状况的变化

B.产品生命周期的变化

C.作业调度方式的变化

D.竞争环境的变化

E.采用新技术

A.定距尺度

B.定比尺度

C.定类尺度

D.定序尺度

A.让顾客在服务体验中积极参与

B.让顾客全身心地感受服务

C.以上所有

D.运营顾客的五种感官来提升服务

E.通过视听来补充身体上的感受