题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
组织应确定其控制范围内的人员需具备的能力，下列关于人员的描述，不正确的是()。
A.这些人员是指在质量管理体系中承担任何任务的人员
B.这些人员是指从事影响产品要求符合性工作的人员
C.这些人员是指从事影响服务要求符合性工作的人员
D.这些人员是指从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员
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下列哪些术语是有关要求的术语?()
A、实体
B、风险
C、创新
D、文件
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第2题
在质量管理体系中采用PDCA循环以及基于风险的思维进行整体管理，从而()。A、理解并持续满足要求B
在质量管理体系中采用PDCA循环以及基于风险的思维进行整体管理，从而()。
A、理解并持续满足要求
B、从增值的角度考虑过程
C、有效利用机遇并实现预期结果
D、在评价数据和信息的基础上改进过程
第3题
组织应确定并提供有效实施质量管理体系并运行和控制其过程所需要的人员。这里的人员按ISO9001:
2015标准以下说法正确的是()。
A、组织控制下的所有人员
B、可能直接或间接影响产品符合要求的人员
C、管理体系的内审员
D、从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员
第4题
在策划质量管理体系时，组织应考虑应对风险和机遇的措施，以下说法正确的是()。A、为寻求推出新产
在策划质量管理体系时，组织应考虑应对风险和机遇的措施，以下说法正确的是()。
A、为寻求推出新产品、开发新市场而承担风险
B、与合作方共同承担风险
C、组织购买保险就是控制风险
D、通过管控改变风险的可能性和后果
第5题
过程运行环境中的心理因素，描述正确的是()。A、美化服务场景B、舒缓心理压力C、保护个人情感D、预防
过程运行环境中的心理因素，描述正确的是()。
A、美化服务场景
B、舒缓心理压力
C、保护个人情感
D、预防过度疲劳
第6题
ISO9001:2015标准中表示的“保留形成文件的信息”，在ISO9001:2008标准中指的是()。A、程序文件B、
ISO9001:2015标准中表示的“保留形成文件的信息”，在ISO9001:2008标准中指的是()。
A、程序文件
B、作业文件
C、记录
D、图纸
第7题
过程的结果是输出。组织的输出是产品还是服务，取决于其主要()。A、功能B、性质C、特性D、要求
过程的结果是输出。组织的输出是产品还是服务，取决于其主要()。
A、功能
B、性质
C、特性
D、要求
第8题
以下关于“根据ISO9001:2015标准实施质量管理体系具有潜在益处”的最恰当的描述是()。A、稳定提供
以下关于“根据ISO9001:2015标准实施质量管理体系具有潜在益处”的最恰当的描述是()。
A、稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B、稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力
C、统一了不同质量管理体系的基本结构
D、实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性
第10题
下列哪项不是ISO9001:2015标准基本结构示意图的PDCA循环图中输入的要求?()A、相关方的需求和期
下列哪项不是ISO9001:2015标准基本结构示意图的PDCA循环图中输入的要求?()
A、相关方的需求和期望
B、组织及其环境
C、质量管理体系的结果
D、顾客要求
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