服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话,并告知客户如有疑问可随时电联。同时还要提醒

A.联系电话

B.救援电话

C.销售热线

D.公司网站

A.将客户送到车边,并为其开车门

B.向客户提供店内联系电话、公布救援电话,并告知客户如有疑问可随时电联

C.提前取下防护用品，方便客户进入车内

D.提醒客户下次保养里程

A.服务项目

B.服务价格

C.客户利益

D.具体交车时间

A.救援电话

B.服务热线电话

C.沃尔沃客服电话

D.预约电话

A.救援电话

B. 服务热线

C. 现代中国客服电话

D. 预约电话

A.救援电话

B.服务热线

C.现代中国客服电话

D.预约电话

A.在与客户的电话中，销售顾问只模糊询问客户上午或下午的提车时间

B.在与客户的电话中，销售顾问确认了客户对交车仪式的期望

C.在与客户的电话中，销售顾问主动提醒客户需携带的文件及车款

D.客户希望赠送一辆儿童电动车，销售顾问结合实际向客户提供可替代方案

A.客户到店时

B.在收款前

C.在实车解释作业内容，确认客户需求解决后

D.在打修后关怀电话时

A.引导客户入座

B.直接进行验车

C.对照交车流程图向客户概述交车流程

D.介绍交车所需时间