中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)是由中国邮政储蓄银行发行，具有()等全部或部分功能的金融支付工具。

邮政储蓄银行理财类业务由()统一开办、统一应用、统一管理。

A、总行

B、一级分行

C、二级分行

D、一级支行

VIP卡具有()功能。

A、客户号管理

B、客户身份识别

C、绿卡借记卡

D、小额融资

超过该员工上一年度绩效工资总额的()。

A.0.05

B.0.1

C.15%

D.20%

涉及现金类的冲正交易应根据原差错交易先做()处理。

A、限额止付

B、冻结

C、长短款挂账

D、取消

下列不属于商业银行利润的是()。

A、利润总额

B、营业利润

C、净利润

D、未分配利润

)

未出账单的欠款)。()

在银行业金融机构的无障碍设施和建设和改造中，应当确保的前提包括( )。

A.有效控制风险

B.确保残疾人客户人身安全

C.确保残疾人客户财产安全

D.确保残疾人客户隐私安全

诉处理工作人员的岗位职责，严格执行( )，有效提升现场投诉处理能力。

A.主管负责制

B.无NO制度

C.反馈汇报制

D.首问负责制