题目内容
（请给出正确答案）
A.①②③
B.①③④
C.①④
D.①②③④
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第1题
以下有关管理伦理的陈述，不正确的是( )。
A.管理与伦理之所以能够结合，在于管理本身具有道德性
B.成功有效的管理是体现人性的伦理管理
C.管理伦理突显管理首先是对物的管理，其次是对人的管理
D.管理伦理要求企业管理者在追求企业自身利益的同时必须考虑社会效益
第2题
以下有关保险管理人员工作职责的陈述，正确的有( )：①拥有制度化的权力和对组织的责任;②具有管理的职能和对下属的责任;③代表着公司角色、个人角色和社会角色;④保险管理人员的职业道德应与其权力和职责相一致，有着不同于普通员工的更高要求。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
第3题
象提供专业服务;②精算师经其服务对象同意可以将没有被公开的资料和信息提供给第三方;③精算师应及时、明确、完整地向其服务对象说明提供精算服务所收取的各种费用标准;④精算师意识到其服务对象的利益和与精算师工作有关的其他团体的利益有事实上的关联和冲突时，不需向其服务对象说明真实情况。
A.①③④
B.①②④
C.①②③④
D.①②③
第6题
保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金的通知书，并说明理由。这体现保险理赔人员( )的基本行为规范。
A.高效务实
B.专业胜任
C.公正超然
D.爱岗敬业
第7题
专业领域多、技术性强;④核保权限分级别。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
第8题
的终止而终止;②核保人员保守客户秘密的义务不仅限于商业秘密，作为一种道德要求，这种保密义务可扩大到个人的隐私或客户采取明显措施来防止他人知悉的事项等;③核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则;④核保人员在任何情况下都不得披露客户的相关信息。
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
第9题
从事保险经纪业务必须具备的资格条件不包括( )。
A.取得保险经纪从业人员资格证书
B.受聘于保险经纪公司
C.取得保险经纪人员执业证书
D.具有本科以上学历
第10题
以下不符合保险电话行销人员行为准则的是( )。
A.同一个公司、不同的销售人员多次给同一客户打电话
B.不得以客户中奖、公司回馈、保单检视等方式进行电话销售
C.进行电话行销时，对拒保客户进行备案记录，以避免“二次骚扰”
D.对电话接听人员有严格的准入要求和入职培训
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