化妆师在与顾客交流时()。

美甲师在与顾客交流时，（）。

A.可以和老顾客开一些过分的玩笑。

B.可以谈论另外的顾客

C.可以谈一些个人的隐私

D.不要叫老顾客的外号

与顾客交流需要注意，不要和老顾客（），不要叫老顾客的外号。

A.预约

B.打招呼

C.沟通

D.开过分的玩笑

A.任何情况下不能与顾客发生争执

B.跟顾客开过分的玩笑

C.可以向顾客承诺

D.不得随意向顾客承诺和开过分的玩笑

没有顾客时，化妆师可以在休息间随意谈笑或聊天。()

美容师与顾客谈话时可以谈论别人的事。()

A.新老顾客都一视同仁

B.对新顾客热情点，对老顾客可以随意点

C.对新顾客标准化流程

D.对老顾客先标准化、再生活化

导游员在与游客聊天时，不应谈论政治，更不要开政治玩笑。 ()

导游员在与游客聊天时，不应谈论政治，更不要开政治玩笑。 （）

导游员在与游客聊天时，不要谈论政治，更不要开政治玩笑。()

A．正确

B．错误

A.如售出货品出现问题判定为人为造成，也可进行退换货

B.与顾客交流时不要随意给顾客做出承诺

C.顾客购买的商品可以与其发票的品牌、品类不一致

D.不能用其他品牌的条码开小票交款

如果顾客在试穿商品时,不停的注视另外一款商品,我们可建议顾客都试一下。()