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平衡计分卡包括财务绩效、内部流程、顾客满意、学习成长四个方面的内容

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第1题

平衡计分卡包括财务绩效、内部流程、顾客满意、学习成长四个方面的内容

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第2题

平衡计分卡中衡量企业运作绩效的指标是()

A.财务绩效

B.学习成长

C.内部流程

D.顾客满意

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第3题

平衡计分卡主要从（)这几个角度关注企业绩效。A顾客B内部流程C学习与发展D财务

平衡计分卡主要从()这几个角度关注企业绩效。

A顾客

B内部流程

C学习与发展

D财务

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第4题

平衡计分卡是从（)关注企业的绩效。a.财务和顾客二个角度b.财务、顾客、内部流程、员工学习和成长

平衡计分卡是从()关注企业的绩效。

a.财务和顾客二个角度

b.财务、顾客、内部流程、员工学习和成长四个角度

c.财务、顾客和内部流程三个角度

d.财务、顾客、员工学习和成长三个角度

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第5题

平衡计分卡系统不要求从（）视角关注绩效

A.财务

B.竞争者

C.顾客

D.内部商业流程

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第6题

平衡计分卡从（）来衡量绩效

A.财务

B.顾客

C.内部流程

D.学习与成长

E.销售人员

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第7题

平衡计分卡系统不要求从以下哪项视角关注绩效？A.财务B.竞争者C.顾客D.内部商业流程

平衡计分卡系统不要求从以下哪项视角关注绩效？

A.财务

B.竞争者

C.顾客

D.内部商业流程

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第8题

平衡计分卡是从（）关注企业的绩效。

A.财务和顾客二个角度

B.财务、顾客、内部流程、员工学习和成长四个角度

C.财务、顾客、员工学习和成长三个角度

D.财务、顾客和内部流程三个角度

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第9题

旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有（）。

A.财务维度

B. 顾客维度

C. 内部流程维度

D. 学习与成长维度

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第10题

平衡计分卡法设置了（）几个绩效指标。

A.财务层面

B.顾客层面

C.内部流程层面

D.学习与成长

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第11题

平衡计分卡主要从（）这几个角度关注企业绩效。 ABCD

A.顾客

B.内部流程

C.学习与发展

D.财务

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