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[主观题]

对前来访问、洽谈业务、参加会议的客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释

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第1题

对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。此题为判断题(对,错)。
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第2题

领导商务旅行有不同的任务,如参加会议,实地考察,业务洽谈,签订合同等,时间有长有短()

A.商务谈判

B.旅游度假

C.参观访问

D.商务协商

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第3题

领导商务旅行有不同的任务,如参加会议、举办展览、实地考察、___、业务洽谈、签订合同等,时间也有长有短()

A.旅游度假

B.商务谈判

C.商务协商

D.参观访问

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第4题

在公务接待中,下列哪一项属于调研型的客人()。

A.前来视察检查工作、进行调查研究的上级机关领导

B.同级机关之间的公务往来、参观学习和因投资考察、经贸洽谈、文化交流活动而来的重要客人

C.参加在本地区本单位举办的各种会议而来的客人

D.前来参观、游览的各类客人

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第5题

散客大堂主要服务内容是()

A.网络预订

B.自行前来的客人办理入住

C.客人的咨询服务

D.行李寄存业务

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第6题

如有外商前来洽谈业务,或生产规模很大且出口量也很大,往往采取__方式()

A.直接

B.间接

C.外包生产

D.特许经营

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第7题

下列选项属于工作性来访的是()

A.参观访问

B.反映情况

C.业务洽谈

D.学习回访

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第8题

疫情期间,在办公室需要注意什么()

A.长假过后,适合多开会制定新年计划

B.要经常对鼠标、键盘、桌面消毒

C.长假过后,是组织培训的好时机

D.为了尽快完成工作目标,应尽快约供应商、合作伙伴前来洽谈业务

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第9题

间接出口是生产企业自行承担一切出口业务。如有外商前来洽谈业务,或生产规模很大且出口量也很大,往往采取间接出口方式()
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第10题

洽谈服务是指客人会议洽谈期间的服务()
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第11题

在洽谈价格过程中,前厅接待员的责任是引导客人、帮助客人进行选择,不要急于报价、定价,以免引起客人反感。()
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