题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点处理机制下列哪项不正确。（)
A.前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务
B.设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障
C.对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行
D.不必处理，继续在超级柜台发起业务
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A.设备维护员
B.前端服务员或指定人员
C.运营主管
D.柜员
更多“因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务…”相关的问题
第2题
《中国农业银行网点转型工作指引(A试行)》所称综合操作类职责，是在综合服务区操作BoEing等生产系统为客户提供金融服务，以()无法办理的非现金业务为主，受理权限内的非现金柜面业务。
A.智能设备
B.移动设备
C.超级柜台
D.高柜服务区
第3题
对于纳入STS系统处理的调整业务，如遇系统或网络故障等情况无法使用STS系统的，通过原纸质申请书审批后由_____柜员 在BANCS核心银行系统前端发起交易处理
A.401
B.208
C.381
D.382
第5题
营业网点应在厅堂显要位置公布()和本地(C一级分行或二级分行)服务投诉电话，并在预处理(C填单台)、自助银行、网络金融(C超级柜台)等区域设置服务呼叫按钮，方便客户及时寻求大堂人员帮助或现场投诉。
A.内勤行长电话
B.网点负责人电话
C.客服电话
D.支行行长电话
第6题
下列不属于信息汇报B组信息内容的是（)
A.车辆或设备故障造成3-5分钟晚点的事件
B.调度监控系统死机或故障或控制中心无法实施控制时
C.通信通道故障、程控交换机故障、通信电源屏故障导致一站或一个地区通信中断事件
D.车站或中央AFC计算机故障影响次日报表生成的事件
第8题
根据《高速公路丢卡或入口信息异常处理机制》，对因系统问题未完成整改或未按要求整改而导致入口信息异常的，界定为（)责任
A.高速公路经营单位
B.驾驶员
C.省联合收费公司
D.乘车人员
第9题
下列不能列为A类故障（)
A.因设备原因导致列车晚点15分钟(含)以上的故障
B.严重影响正常监控设备状态的故障
C.危及或将要危及乘客和员工的人身安全、存在重大安全隐患的故障。
D.严重影响行车安全、客运服务的故障
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