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[单选题]

超级柜台()要对超级柜台业务申请书及时整理和收回,打印当日《业务申请书统计表》,与当日回收的业务申请书核对。

A.设备维护员

B.前端服务员或指定人员

C.运营主管

D.柜员

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第1题

因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的,营业网点处理机制下列哪项不正确。()

A.前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务

B.设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障

C.对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行

D.不必处理,继续在超级柜台发起业务

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第2题

超级柜台的业务主管部门是()。

A.个人金融部

B.公司业务部

C.运营管理部

D.安全保卫部

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第3题

各网点应利用当日签约流水打印功能,打印本网点网银签约流水(前一日17点至当日17点),事中监督人员需将网银签约流水与前端系统打印的业务凭条或客户申请表进行逐一核对,确保电子银行柜台业务的一致性和完整性。()此题为判断题(对,错)。
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第4题

为确保电子银行柜台业务的真实完整准确,开办电子银行柜台业务的各机构网点须建立电子银行柜台业务核对制度。()
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第5题

对于三大类押品,客户经理应向营业部发起押品权属证书入库操作,入库时应确保()和押品权属证书等核心影像已存在

A.柜台记账式债券业务协议书

B.低信用风险、类低信用风险业务贷前调查及业务审批表

C.债券托管账户开销户申请书(对公)

D.债券买卖凭条(对公)

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第6题

客户申请办理保证金业务,须填写()并提交有效身份证明文件交由客户部门审核。

A.开立/变更单位人民币结算账户申请书

B.开立/变更个人人民币结算账户申请书

C.开立/变更保证金账户申请书

D.开立/变更三方协议申请书

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第7题

《中国农业银行网点转型工作指引(A试行)》所称综合操作类职责,是在综合服务区操作BoEing等生产系统为客户提供金融服务,以()无法办理的非现金业务为主,受理权限内的非现金柜面业务。

A.智能设备

B.移动设备

C.超级柜台

D.高柜服务区

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第8题

营业网点应至少每()清点一次超级柜台银行卡余额,与生产系统中凭证余额核对,确保账实相符。

A.天

B.周

C.半个月

D.月

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第9题

客户在购买银行理财、代销的公募基金和由证券公司、信托公司、基金(A子)公司管理的各类资管计划、金市通(A账户贵金属)、金市通(A代理金交所)、柜台债券、代理保险、汇市宝等产品时,需按相关监管及业务要求(A未曾评估、评估过期或评估不符合风险等级要求)填写()。

A.评估问卷

B.调查试卷

C.个人结算申请书

D.单位结算申请书

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第10题

人工审核时,审核人员点击()按钮后可显示处理同一客户当日在全辖智能柜台办理业务的历史任务列表,包括设备号、任务类型、业务类型、提交时间、处理结果

A.客户当日交易

B.基本信息

C.交易信息

D.产品签约

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