和关系营销相比，交易营销着眼于客户维护，关注与客户的长期关系，重视客户承诺

A.如何开发客户

B.一次性交易

C.服务质量

D.如何保持客户

A.适合目光短浅顾客

B.适合目光长远顾客

C.着眼于短期利益

D.着眼于长期利益

E.市场风险小

关系营销与传统营销的区别()。

A.交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何？挚突

B.关系营销往往只有少量的承诺，交易营销则有充分的客户承诺

C.关系营销认为产品质量应是生产部门所关心的，交易营销则认为所有部门都应关心质量问题

D.关系营销较少强调客户服务，而交易营销则高度重视客户服务

A.着眼于短期利益

B.长期关系的建立、保持与加强

C.市场风险小

D.交换

A.交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持客户

B.交易营销过多强调客户服务

C.交易营销往往只有少量的承诺，关系营销则有充分的客户承诺

D.交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题

A.交易营销注重结果和以产品为中心的价值传播，关系营销倾向于以服务过程和价值创造为重心

B.交易营销关注多次性的交易，而关系营销则更多的关注客户服务

C.交易营销和关系营销都认为交易双方主动性相同

D.交易营销的营销观念认为市场中每个个体客户的需求，购买能力有很大差异；而关系营销则认为市场是由同质的无差别的个体客户构成的