烈性传染病患者，车站发现时应告知铁路规定并给予办理退票手续，核收退票费（)

中转换乘和中途下车旅客继续旅行时，应先到车站办理车票签证并核收手续费（)

因承运人责任致使旅客退票时，在发站退还全部票价，核收手续费。（)

未使用的有效预制单程票可在任意车站按车票面值办理退票。（)

旅客自愿变更航班并支付变更费用后，其所变更的航班发生不正常时，旅客要求退票，不收退票费，但已付变更费用不退。（)

报销凭证如出现遗失、污损，票面不完整等情况，车站不得办理退票或返款。（)

销点车站通知相关车站撤除红闪灯防护并得到施工负责人撤除红闪灯的承诺后办理销点手续。（)

市卫生健康部门应当与海关建立出入境联防联控机制，组织相关医疗卫生机构及时对海关发现并移送的检疫传染病患者或者疑似检疫传染病患者予以处置以上说法（)

巡道人员凭《施工负责人证》出入车站、车辆段（停车场)，正线巡道按照巡道计划办理请销点手续，车辆段（停车场)线巡道须办理请销点手续并注明所需时间。（)

当日出售且无进、出站信息普通单程票和未使用的有效预制单程票均可在任意车站按车票面值办理退票。（)

车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人，应追补应收票款，核收手续费。（)