购物网站客服电话联系你,说你购买的一件商品质检不合格,需要为你操作申请办理退款,你应该:()
A.要求对方报工号和自己的订单号,先确认对方身份,再根据对方给到的退款申请链接和操作指引,按步骤操作
B.自己登录购物网站寻找订单,询问店铺详细情况后,再依照官网指引进行退款操作
C.向对方争取到额外赔偿,再根据对方给到的退款申请链接和操作指引操作
A.要求对方报工号和自己的订单号,先确认对方身份,再根据对方给到的退款申请链接和操作指引,按步骤操作
B.自己登录购物网站寻找订单,询问店铺详细情况后,再依照官网指引进行退款操作
C.向对方争取到额外赔偿,再根据对方给到的退款申请链接和操作指引操作
第1题
A.不相信,挂断电话后联系官网客服电话核对事实
B.相信,并提供验证码或者信息
第3题
A.回拨电话或按语音提示操作
B.将个人信息告知对方,通过电话办理
C.拨打当地人社和医保机构官方客服电话咨询
第4题
A.随手点开链接,按指令操作
B.登录官网或拨打12306核实
C.订票情况说的很准确,点开
D.服务挺到位,直接退款
第6题
A.正规APP,不会骗人,立刻点击链接重新拍
B.有所怀疑,拨打官方客服电话询问一下
C.立刻打开该正规平台APP,査看内容是否属实
第7题
A.直接点开链接,重新拍下
B.又便宜了,立马拍上
C.联系官方客服,确认信息是否真实
D.又能省钱了,太好了,买买买
第8题
A.要求对方出示警官证、搜査令等证件,看到证件后再配合对方的要求,进行转账。
B.警方调查没有所谓安全账户,判断是诈骗,直接挂掉电话。
C.根据公安机关在电话里的要求,带着相关证件和银行卡到隐蔽场所配合办案和转账。
第9题
A.根据对方要求提供自己的身份证号、银行账户等
B.能说出姓 名则不是诈骗,根据对方提示到ATM机上操作领取补贴
C.挂断电话,打电话向相关政府部门进行核实
D.向对方详细了解补贴情况并告知自己的信息
第10题
A.估计对方也是不小心搞错订单了,那就先把手机壳退回去吧
B.寄错东西是卖家自己的问题,要求对方立马退货退款
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