题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
个人客户申请网上银行时,如所持证件信息与系统返回信息存在不符的,柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份并直接更新账户开户信息后重新办理业务,同时留存客户身份证明文件复印件()
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第1题
第3题
第6题
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
第7题
第10题
A.先拍照试试再说,说不定后台能通过呢
B.采取核查辅助证件、询问核实客户信息等方式,进一步核实客户身份
C.可判断为非本人,拒绝客户办理业务
D.引导至柜台办理
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