题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在给客户介绍产品的时候,我应该注意哪些事项呢()

A.无论客户喜不喜欢先把所有的产品给客户讲完再说

B.采用FAB法则,多强调产品能够给商家带来的价值和利益

C.讲解产品的利益不要追求多而全,而要匹配商家的需求

D.目的是让商家产生购买的欲望

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第1题

业务经理遇到对我司产品感兴趣的客户,应该如何介绍产品()

A.语速要快速,尽快介绍完产品

B.通过竞品对比突出优势

C.转移客户关注点,回避客户问题

D.贬低其他产品,突出我司产品

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第2题

保险代理人在向客户推荐产品,尤其是寿险产品时,常常被客户反感“你这不是咒我呢吗。”客户的这种心态体现出保险产品所具有的特性是()。

A.复杂性

B.灾难联想性

C.异质性

D.无形性

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第3题

介绍时,正确的是()

A.先把男士介绍给女士

B.先把晚辈介绍给长辈

C.先把客户介绍给员工

D.先把下级介绍给上级

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第4题

产品介绍时,以下哪个说法不正确()

A.复杂业务,可以使用笔算表

B.一定要注意客户的需求排序,小心言多必失

C.产品卖点应该全部详细的告诉客户

D.注意场景化的构建技巧

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第5题

在给顾客推荐奶粉时,有哪些技巧能让客户更容易接受我们,下面表述不正确的是()

A.最厉害的销售技巧和套路都敌不过一颗真诚的心,当你真心站在消费者的角度为他考虑时,顾客也最容易接受我们

B.在介绍产品的时候,要考虑到顾客的感受,介绍产品的时候不要硬推一款,可以根据顾客的需求推荐2-3款供客户选择

C.直接推荐高毛利产品,跟客户推赠品或者促销力度,让顾客尽快购买下决策

D.可以以自己给宝宝选购奶粉从不懂到懂,如何正确选择的案例引导客户

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第6题

会面的时候,需要进行介绍,以下说法错误的是()

A.应先把下级介绍给上级

B.应先把晚辈介绍给长辈

C.应先把女士介绍给男士

D.应先把主人介绍给客人

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第7题

客户听到智慧家庭业务明细介绍的时候,最在意的是“我要实付多少”和“我能得到什么?”。()
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第8题

在给客户介绍产品时,要达到()

A.恶意攻击竞争对手

B.建立客户的信心

C.解决客户的疑虑

D.激发客户购买欲望

E.不用顾忌客户的反应,尽量多说多讲

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第9题

客户在说我考虑考虑的时候,我们应该()

A.递名片,让客户考虑

B.说:好的,并加客户微信

C.询问客户在考虑哪些方面?

D.说:好的,直接离开

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第10题

与客户面对面沟通时,应该注意什么呢()

A.态度亲切,微笑服务

B.说话清晰

C.语速、音量适中

D.大声喊叫

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第11题

东风风光服务标准:在给客户看资料时,注意资料正面面向客户()
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