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[多选题]

经纪人吴翼向客户李振洋解释自如服务费和中介费区别,则说法正确的是()

A.自如的服务费,是以租期内自如提供的服务所收取的服务费用

B.中介费,是以单笔交易提供的信息所收取的信息费用

C.服务费包含自如为客户提供的各项增值服务,未发生的服务费可以退还

D.租房中介费是房屋中介公司帮助租客找房以及促成租客与业主双方签约而收取的居间费用,合同签署一次性交清,若提前退租,可以退还

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第1题

关于自如,不正确的是()

A.自如业务的性质是资产管理,即业主将房屋交由自如进行管理,自如为业主的房屋提供增值服务和综合服务

B.业主与自如签定《资产管理服务合同》后,无须亲自打理繁琐租务,并能够按照合同约定获得收益

C.租客与自如签定《房屋租赁合同》,租客在承租房屋期间的租住事宜由自如负责处理,需要业主出面的在经业主授权后自如也会出面协调

D.在自如友家和自如整租产品模式下,为保证自如给租客提供更好的服务,自如会向租客支付服务质量保证金

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第2题

客户李鑫一签约01卧时,询问经纪人吴丽目前自如友家V5.0都有哪些特色,以下不属于自如友家V5.0特色的是()

A.维迪钢架衣柜

B.Z-Tab多功能组合桌

C.公区鞋架及穿衣镜

D.投影仪

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第3题

自如网为客户提供品质保障承诺,以下说法正确的是()

A.环保装修密闭检测出租

B.所有投诉48小时内给出解决方案,在自如网公示投诉处理全过程信息

C.房屋质量问题,免费退租

D.退租费用三个工作日内返还自如空间(不含退租当天)

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第4题

客户李鑫一签约01卧后,登录不了自如空间,下列原因说法错误的是()

A.同一手机号多人使用

B.电脑系统不支持

C.浏览器不支持

D.合同没有同步到网站

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第5题

网络预约出租汽车车门、车窗安全检视的要求有()。

A.操作简便

B.锁止可靠

C.开闭自如

D.玻璃齐全明净,升降自如

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第6题

变速器装配后,对变速器的要求是()。

A.各挡转动自如

B.变速杆移动自如

C.啮合时,无异响

D.能同时挂多挡

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第7题

下列关于增值服务费的表述中,错误的是()

A.增值服务费可从申购(认购)资金中扣除

B.基金销售机构为基金投资人提供增值服务的,可以向基金投资人收取增值服务费

C.提供增值服务和签订服务协议的主体应当是基金销售机构,任何销售人员不得私自收取增值服务费

D.基金销售机构提供增值服务并以此向投资人收取增值服务费的,应当将统一印制的服务协议向中国证监会备案

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第8题

下列有哪些说法是正确的()

A.投资者投入的资金是保险经纪人资金的惟一来源

B.保险经纪人的收入正由服务费收入形式向佣金收入形式转变

C.服务费逐渐成为保险经纪人之间竞争的武器

D.佣金收入是保险经纪人收入的惟一来源

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第9题

业主冯磊在与自如签署《资产管理服务合同》时,询问自如管家哪些物品可以留在房中,以下正确的是()

A.房中已使用6年并且可以正常使用的空调

B.五年以内的直排燃气热水器

C.五年以内的强排燃气热水器

D.价值超过1万的名人字画

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第10题

下列说法不正确的是,客户服务费,是指()

A.为提供相应的客户服务

B.开展的客户维系活动

C.服务所产生的费用

D.提供劳务活动中产生的费用

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第11题

以下哪些是弓步的检验标准:()。

A.能不能自如地发力

B.扣步练习时是否能随势变化而保持重心稳定

C.两脚间距应为一个固定的尺寸

D.后脚能不能自如变化

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