题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
耐心服务的具体要求是:对待客人要耐心()
A.解答问题耐心、化解矛盾耐心
B.耐心研究客人急需、耐心化解矛盾
C.简单回答问题、果断处理矛盾
D.解答问题耐心、快速处理矛盾
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A.解答问题耐心、化解矛盾耐心
B.耐心研究客人急需、耐心化解矛盾
C.简单回答问题、果断处理矛盾
D.解答问题耐心、快速处理矛盾
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