更多“尊重客户意见是行销人员与顾客建立良好关系的最好方法。此种说法…”相关的问题
第1题
只有在面对面交流时,行销人员才需要具备优雅的姿态和风度。此种说法:()
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第2题
银行的贵宾服务,有助于切合顾客的身份和地位,与重要顾客建立很好的关联性。此种说法:()
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第3题
顾问式销售是站在顾客的角度提供专业的意见、解决方案和增值服务。此种说法()
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第4题
传统销售的目的是与顾客实现双赢。此种说法()
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第5题
与顾客进行沟通时,服务者的人格特质没有。此种说法:()
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第6题
服务人员的PERFACT公关礼仪口才技巧不包括:()
A.A.使用谦让语
B.B.具有凝聚力
C.C.尊重客户意见
D.D.建立亲切顾客关系
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第7题
谈论顾客专长的话题能使顾客乐于讲话,消除与服务人员之间的陌生感。此种说法:()
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第8题
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法()。
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第9题
在引导顾客入座时,当指示给客户固定座位并说明之后,要用手势引导。此种说法:()
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第10题
建立良好依恋关系的常用方法为整天抱着,形影不离。()
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