题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列哪项属于非财务性指标？（)
A.内部流程
B.客户
C.学习与成长
D.利润总额
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A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习与成长
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第4题
某物业服务企业为适应激烈的市场竞争环境，提高经营的效率。企业高层领导拟实施系统的绩效管理。请回答下列问题：“管理体系的建立”属于平衡计分卡中（）层面的指标。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
第6题
平衡计分卡指标体系构建时，企业应以()为核心，其他维度的指标都与核心维度的一个或多个指标相联系。
平衡计分卡指标体系构建时，企业应以（)为核心，其他维度的指标都与核心维度的一个或多个指标相联系。
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A.客户
B.财务维度
C.内部流程
D.学习与成长
第8题
为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司采用平衡计分卡衡量企业业绩，并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的（)。
A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
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