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[单选题]

商家可以在用户评价提交后多少天内对该评价或其追加评论进行回复?()

A.15

B.30

C.45

D.60

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第1题

用户可在做出评价后多少天内追加评论?追加评论的内容不得修改,不影响商家的店铺评分。()

A.90

B.120

C.180

D.360

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第2题

关于评价,以下说法正确的有哪些?()
A、追加评价途径:进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】页面,找到“交易成功”的交易,点击“追加评论”即可。注:1.交易完成后的180天内可追加评价2.只有一次追加机会且追加评论后无法进行修改或删除,商家也会随之多一次解释机会。

B、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分。

C、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价。

D、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评。

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第3题

关于评价,以下说法正确的有哪些?()

A、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价。

B、追加评价途径:进入[我的淘宝]-[已买到的宝贝]页面,找到“交易成功”的交易,点击“追加评论”即可。注:1.交易完成后的180天内可追加评价2.只有一次追加机会且追加评论后无法进行修改或删除,商家也会随之多一次解释机会。

C、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分。

D、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评。

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第4题

以下哪些情况不属于“乱发商品广告信息”的违规?()

A.商家在评价中回复最新促销单品信息

B.商家在商家论坛中发布商品促销信息

C.用户在评价中询问哪款商品具有防水属性,商家在评价中发布商品信息为解答用户问题

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第5题

买卖双方在订单交易成功后多少天内可以进行评价?()

A.30

B.15

C.9

D.7

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第6题

客户给了差评该如何处理?()

A.用刷单的方式将这个评论刷下去

B.可以尝试通过送礼物、送现金、赔礼道歉,挽回评价

C.威胁差评买家必须修改评价,一直打电话直到修改为好评为止

D.先通过旺旺、站内信等渠道联系客户,了解情况后,积极为客户处理问题,挽回评价,如果挽回失败,及时在该差评下进行回复解释

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第7题

请问关于对纠纷单进行关注或取消的操作,以下说法正确的是()。

A.在回复或执行等页面的“商家备注”选项卡中进行操作

B.商家备注选项卡中选择是否标记,提交即可

C.已经关注的纠纷单可以在纠纷管理系统首页的“已关注”窗口中查看并操作

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第8题

天猫评价包括店铺评分和评论内容,买家可针对单笔交易对商家进行()、()、()三项评分。
天猫评价包括店铺评分和评论内容,买家可针对单笔交易对商家进行()、()、()三项评分。

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第9题

在支付宝交易成功后十五天内买卖双方可以进行相互评价,这个说法正确吗?()
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第10题

对国家大剧院的批评,比较恰当的方式是通过建筑的社会批评模式进行评论。那么建筑的社会批评模式其最终目的是?()

A.对社会本身进行评价

B.对建筑的社会反应进行评价

C.对影响建筑的社会因素进行评论

D.对建筑师进行评论

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