关于评价,以下说法正确的有哪些?()
B、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分。
C、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价。
D、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评。
B、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分。
C、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价。
D、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评。
第1题
A、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价。
B、追加评价途径:进入[我的淘宝]-[已买到的宝贝]页面,找到“交易成功”的交易,点击“追加评论”即可。注:1.交易完成后的180天内可追加评价2.只有一次追加机会且追加评论后无法进行修改或删除,商家也会随之多一次解释机会。
C、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分。
D、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评。
第2题
A.进入淘宝直通车系统后台-点击页面右上角“我要推广”——选择“推广计划”——点击“推广宝贝”——选择店铺页面——编辑推广内容——设置默认出价——设置完成
B.进入淘宝直通车系统后台——点击页面右上角“我要推广”——选择“推广计划”——点击“推广店铺”——选择店铺页面——编辑推广内容——设置默认出价——设置完成
C.进入淘宝直通车系统后台——点击页面右上角“我要推广”——选择“推广计划”——点击“推广宝贝”——选择店铺页面——设置默认出价——编辑推广内容——设置完成
D.进入淘宝直通车系统后台——点击页面右上角“我要推广”——选择“推广计划”——点击“推广店铺”——选择店铺页面——设置默认出价——编辑推广内容——设置完成
第4题
B、如果用户表示卖家的评价中,泄露了自己的个人信息。小二服务时,可以使用客服助手搜索sop:评价中含泄露个人信息、辱骂的内容,怎么办?进行服务。
C、交易成功的情况下,订单删除后(不需要永久删除),交易记录将会匿名显示(自己查看还是实名,别人查看是匿名)
D、评价的大部分问题,小二均可以使用客服助手搜索sop:评价业务问题汇总,再根据用户具体问题人工点选业务场景,进行答复。
E、若买家在进行评价时,没有选择匿名评价,在评价完成后180天内,有一次更改为匿名评价的机会。在评价修改期内,评价修改为匿名,交易记录也会随之匿名,别人便会看不到评价,消费者仍可在自己的评价页面查看到这条评价记录
第5题
A.电脑端淘宝搜索关键词后页面左侧,有1-3位展示位,带有“掌柜热卖”字样的
B.电脑端淘宝搜索关键词后页面右侧有16个竖着展示位,页面底端横着的5个展示位
C.手机淘宝/手机网页版搜索结果中,带有“HOT”字样的宝贝
D.旺旺买家版每日焦点-热卖、我的淘宝-已买到的宝贝、已买到的宝贝-物流详情页、收藏列表页等
E.天猫关键词或类目搜索,最下方掌柜热卖,5个展示位只展现给天猫用户,根据电脑的屏幕显示自动调整展现位个数
第8题
A.查看“已卖出的宝贝”,交易成功的订单,交易状态显示为“资金冻结中”
B.查看“已卖出的宝贝”,交易成功的订单,交易状态显示为“账期延长中”
C.查看“已卖出的宝贝”,交易成功的订单,交易状态显示为“交易维权中”
D.查看“已卖出的宝贝”,交易成功的订单,交易状态显示为“资金保护中”
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