服务程序规范要求不包括（）

A.引导员工树立超值服务思想

B.在全员中开展“超值服务，我该做些什么？”活动

C.规范执行各项服务措施

D.践行理念，强化意识

E.规范创新

A.A.态度温和

B.B.举止文明

C.C.服务规范

A.基本的服务

B.满意的服务

C.超值的服务

D.难忘的服务

A.服务环境规范执行情况

B.服务礼仪规范执行情况

C.服务行为规范执行情况

D.服务预案管理工作情况

A.做精分内服务

B.做足额外服务

C.做好超常服务

D.做强超值服务

A.服务效率

B.仪容仪表

C.服务用语

D.服务纪律

A.基本服务

B.满意的服务

C.超值的服务

D.难忘的服务

A.服务前规范

B.服务中规范

C.服务后规范

A、礼貌

B、规范

C、恰当

D、审慎

A.规范服务环境

B.规范服务礼仪

C.规范服务技能

D.规范人员结构

A.药学门诊服务规范

B.药物重整服务规范

C.用药教育服务规范

D.药学监护服务规范

E.居家药学服务规范