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[多选题]

信息发布是指将一定的信息传递给哪些目标人群?()

A.顾客、潜在顾客

B.媒体

C.合作伙伴

D.竞争者

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第1题

服务沟通的目的是以顾客可以理解的语言,传递给顾客信息,或者更新顾客已经拥有的有关服务交易的信息()
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第2题

商品展示时的要求为()。

A.轻拿,双手递给顾客

B.强调商品的销售情况

C.将商品的全部信息告诉顾客

D.要让顾客感受商品的美感和优良的品质

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第3题

简述电信企业在将信息传递给目标受众时需要做出哪些决策。

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第4题

营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者或用户,帮助说服其购买某项产品或服务,或至少是促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为()。
营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者或用户,帮助说服其购买某项产品或服务,或至少是促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为()。

A、促销

B、销售

C、广告

D、营销

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第5题

()是未来可能购买企业产品或接受企业服务的人群

A.顾客

B.潜在顾客

C.消费者顾客

D.用户顾客

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第6题

确立目标市场的基本步骤包括()。

A.顾客细分

B.顾客选定

C.收集顾客信息

D.评估顾客

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第7题

企业的利益相关者包括供应商、顾客、合作伙伴、竞争者以及内部员工()
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第8题

下列那一项是arp协议的基本功能()

A.通过目标设备的IP地址,查询目标设备的MAC地址,以保证通信的进行。

B.对局域网内的其他机器广播路由地址

C.过滤信息,将信息传递个数据链路层

D.将信息传递给网络层

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第9题

搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的付费推广,平台提供资源,商家付费购买优质资源,并利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候将推广信息传递给目标用户。()
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第10题

下列哪一项属于集合式沟通?()

A.信息的传递是一个接着一个的

B.信息由一个人传递给团队中的其他所有人,这个信息的发布者是关键人物

C.一个人把信息传递给某些人,这些人再随机地把信息传递出去

D.信息的传递是几个人的责任,他们掌握信息并把信息传递给若干人

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